反省   

2008年 04月 12日

反省中モシモシです。みなさんお元気ですか?

最近こんなコメントを見つけました。

「駅まで迎えに行かないとダメですか?」と言った記憶はないけれど、
彼女の言うとおり、コーヒーマシンについて注意もしましたし、
私はキツイ感じの奥さんだし、シェアバスルームのお湯がぬるく、
とうとう水になってしまうこともあったと思います。

暖房設備はありますが、朝晩冷え込むというのも否定できません。

私はそんなつもりで言ったわけではないけれど、
お客様に不快な思いでローマをすごさせてしまったということに変わりはありません。

お客様にローマを快適に過ごして欲しいと思って、日々仕事をしていますが
こんな風になってしまって本当に申し訳ないです。

過去は取り戻せないけれど、シェアバスルームのシャワーを取替える
事から始めました。これで水圧も上がり、以前よりは快適だと思います。

キツイ感じにならない物の言い方にも気をつけていきたいと思います。
これからもこれに懲りずお付き合いよろしくお願いいたします
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by outofservice | 2008-04-12 16:57 | モシモシとジャンカのこと

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